针对质疑，甄选致歉并坚决追究商家和生产厂家的为代责任 。公司决定为消费者先行垫付退款 。售御加大对各类代售商品的徽缘抽检频次和维度 。东方甄选的梅菜最后销售时间为2023年10月29日 。二是计划今年筹建食品安全检测中心 ，
3月18日 ，
东方甄选称 ，去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。但出对客户的重视 ，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，不是生产方和直接销售商 。东方甄选直播间是该商品的带货方，“御徽缘梅菜扣肉”线上销售产品并未违规使用槽头肉 ，更多举措包括 ：一是完善黑名单机制，公司将在垫付全额退费的基础上 ，